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電商似乎有整死實體店的一萬個理由，為何又回來找死?
互聯網的崛起，帶動瞭電商的興起，在網購的沖擊下，不少實體店關閉：萬達百貨、百麗、七匹狼、GAP、人人樂、美邦等關店的消息頻繁爆出，虧損、利潤大跌、客流稀少、被迫轉型等詞匯不斷出現。
馬雲、劉強東和雷軍們最初就是搞垮瞭那些實體店贏得瞭市場，最終做大做強瞭的，為何自己又開起瞭實體店？
實體店“復蘇”大潮
京東的線下店佈局並非始於今年，但今年氣勢尤盛。先是年初劉強東在接受央視財經采訪時公開表示，自己的老傢宿遷到現在還有國美蘇寧的門店以及OPPO等各種各樣的專賣店，這是京東的恥辱。
緊接著劉強東又喊出，未來京東要開百萬傢便利店，一萬傢傢電專賣店，五千傢傢母嬰店。行事作風之高調，著實有點要與國美、蘇寧等線下統治者短兵相接，包抄其後路之感。
同樣希望從線下突圍的還有小米。2016年3月，成立7周年的小米正式開啟線下零售計劃，全年在全國20多個省份開業瞭68傢名為“小米之傢”的線下門店。
輝煌一時的小米在2016年遇到瞭難題，出貨量不斷下滑，高端機型的推出又頻頻遇挫。但與此同時，被人嘲笑為廠妹機的OV（oppo和vivo），卻依靠強大的線下渠道迅速趕超。小米的互聯網神話開始失去光環。
押寶小米之傢成為雷軍扳回一局的最大籌碼。小米作為互聯網起傢的典型手機品牌，一個很大的特點是沒有線下渠道。
小米選擇的方式是自營，這種方式的好處是高度可控，弊端是線下門店的運營成本、人員成本等都是不小的壓力，其擴張速度和規模也將受此制約，且短期內對小米銷量的提振作用有限。或許這也是前段時間小米開啟“小米直供”的原因之一。
行業觀察者徐赫日前曾撰文指出，小米直供是在全國范圍內廣發英雄帖，意欲建立龐大的直供體系，線下通訊獨立店是其鎖定的主要目標。不過小米直供盡管可以在一定程度上補足小米之傢短時間內佈局難以提速的問題，加快建立小米線下渠道。但小米長期為人詬病的供貨不足問題，以及如何滿足不同類型直供對象的訴求，如何管理售價、服務品質、銷售人員素質，如何完善線下售後服務，防止線上線下竄貨等都是沒有藍綠大廠大規模鋪地級縣市渠道經驗的小米不得不面臨的挑戰。
與小米不同，京東選擇的開店方式是加盟。為何當年堅持自建物流的京東，現在會選擇輕資產的加盟開店模式？
京東有強大的品牌效應，而且前幾年京東在鄉村籠絡瞭大批鄉村推廣員，還有眾多快遞配送員及其傢屬。京東加盟店多是這批人在當地的創業，算是嫡系部隊。這麼看起來，京東選擇加盟就有其優勢所在。不再需要像自建物流那樣做重，把風險的大頭轉嫁，京東則以低成本的方式把自己的招牌掛滿全國各地。
京東的店和小米之傢定位存在差異。京東挖掘的增量市場，京東便利店都開在以前電商覆蓋不到的農村地區。便利店的功能包括京東代購、網上代下單、代收貨，話費充值，火車票、飛機票、旅遊酒店預訂等，個護美妝、日化洗護、紙品清潔等的銷售和百貨批零等。
農村電商喊瞭多年，但進展卻有些緩慢，尤其是京東自建的物流系統，在農村發揮不出該有的作用。京東在農村終端依舊需要依靠三通一達的快遞配送。
但京東需要正視的現實是，它的增速在快速下滑。京東2016GMV增速是47%，而2015年是84%，2014年是107%。這個下降速度是驚人的，按照這個速度，幾年後京東的GMV就會停滯，甚至負增長。
滲透較低的農村市場還沒有被吃幹榨盡。盡管京東的是掛牌店，並不需要太大的成本。即便如此，百萬傢的數量還是顯得胃口太大。
小米挖掘的是存量市場。小米之傢的定位是“無印良品”，小米在過去幾年除瞭生產手機，還生產插線板、充電寶、電視、自行車、電飯煲等等，在小米商城上的SKU已經超過瞭一百個，沒有哪傢互聯網企業這麼愛出新產品。
而小米的問題在於，除瞭手機、充電寶等幾款產品外，米粉買其它產品的積極性並不高。但手機本身不掙錢，如果米粉都光買手機，小米的估值就得縮水瞭。這個時候，米粉買瞭手機的同時，能不能再買個電飯煲、買個插線板或者體脂稱什麼的，最好生活中能夠想到的東西都用上小米，這種價值就不言而喻。就好比那些沖著便宜的雞蛋進超市的老太太，走的時候可能買瞭一堆其它的東西。
它需要營造一個線下的場景，讓米粉們盡情消費。這比多賣幾部手機重要得多。
無論京東還是小米，這兩傢都不是特別會掙錢的公司，當增速慢下來之後，對於持續增長的焦慮顯然大於如何電動床床墊掙錢。這麼看來，這群平時搞電商的人開始做“店商”也就不難理解。
除瞭京東、小米，還有阿裡、蘇寧也在努力佈局線下。
最早，馬雲在2016年10月提出“新零售”：新零售是廣義模式下O2O的全面升級。新零售=線上+線下+物流，其核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通。
馬雲說到做到：先是入股銀泰百貨、蘇寧電器，又入股三江購物。今年2月，阿裡又與擁有4800傢線下門店資源的百聯集合作，正式把上海作為新零售的實驗場。
京東的死對頭蘇寧，也啟動瞭加速實體店佈局的計劃。農村的蘇寧老人電動床易購直營店，全國已經開瞭2000多傢。
2017年，蘇寧易購直營店將新開直營店1000傢，總體規模超過3000傢。
顯而易見，最近兩年，很多電商企業開始瘋狂地佈置瞭線下業務，這陣勢看起來大有實體店復蘇之勢。
電商為何爭開實體店
電商如此密集佈局實體店，肯定不是腦袋一熱，說幹就幹的，是經過精細的市場調研縝密的思考得出結論，電商開實體店大概有這麼幾條原因：
第一，轉化率倒逼電商轉向，電商經過這幾年的快速發展，市場越來越成熟，如今線上顧客的增長遇到瓶頸，而且線上產品同質化越來越嚴重，在線下開實體店，加強顧客的購物體驗，不失為一種為線上引流的好方法。從某種意義上，實體商業已不再扮演簡單的“商品搬運工”的角色，它們已經逐漸成為瞭生活方式。人們逛實體店的過程本身除瞭購買以外，還在享受一種購買的過程。這與在線上目的明確的購買行為不同，線下有著更多的隨機購買，消費者也享受這段過程。
第二，加強資源的整合，雖然網購在我們的生活中無處不在，但網購並不能滿足我們生活的全部，我們還是有很多時間在外面，當然這些時間網購往往不能夠滿足，這是線下一塊巨大的“肥肉”，電商企業不可能沒有看到，若是加以整合，形成線上為主，線下為輔的作戰方針，那將又獲得一塊巨大的市場；
第三、針對三四線城市和農村，在渠道下沉的過程中，實體店是不可避免的連接點，但這又是市場藍海。一二線市場飽和，想要再增加一點份額，勢必會付出巨大的代價，小城市和農村卻囿於物流原因，無法觸及，若在中間開起實體店，似乎就大有作為瞭。
第四、教育消費者。以亞馬遜為例，亞馬遜旗下還擁有Kindle、Fire TV、Echo、Fire Tablet等硬件產品。相較於通過互聯網渠道進行銷售，消費者在消費硬件產品等高卷入度商品時，肯定希望能有更多的試用過程，因此線下渠道是不容忽視的環節。但如果使用非自身控制的線下渠道，在對硬件產品進行銷售和推廣時必然遇到諸多不確定性帶來的麻煩，因此通過Amazon Books渠道進行硬件產品的銷售，並使顧客能在門店內得到經過培訓的亞馬遜專業人員的答疑解惑是一個不錯的辦法。
線上線下優劣勢機會何在
暫且我們來看一看電商線上和線下優勢在哪兒？致命傷在哪兒？機會又在哪兒？
就線上而言，網上購物，第一便宜，當初不論是亞馬遜還是當當，還有淘寶京東，幾乎所有的電商公司都是以價格取得絕對優勢擊敗瞭實體店；第二方便，隨時隨地下單，然後坐等快遞上門，真的是不費吹灰之力就能買到任何想買的東西。
然而，現實很殘忍，上帝給你開瞭一扇窗，往往是給你關上瞭一扇門，網上購物最致命的的無疑是質量問題瞭，信心滿滿在網上下瞭單，期待著寶貝漂洋過海來到身邊，打開一看，居然是假貨或者有瑕疵又抑或圖文不符，真是傷心欲絕，隨之而來的是一堆麻煩事兒，退貨，協商，退款……真是整個人都不好瞭，還有快遞，從下單到收貨，好像過瞭大半年，這邊各種催，那邊各種搪塞，無語瞭。
但就當下而言，網上購物還是有優勢的，無論是大城市還是小鄉村，網購已成為我們日常生活的一種，占據瞭大量的市場，還有他的價格，對於中低產而言還是絕對優勢，實體店在兩方面實在無力回天。
實體店呢？也有它的優勢，比如說良好的消費體驗，周末和放假的時候，拉上閨蜜也好，兩三個朋友也罷，傢人也可以，來一場說逛就逛的街，看到的就是實物，不存在什麼圖片僅供參考，請以實物為準之類的，而且看瞭中意瞭就可以買下來，不需要任何等待。
實體店的“命門”在於高額的店租和稀少的客流，無論哪個省會城市，隨便一個臨街的小商鋪一年下來的店租都會讓許多人望而卻步，更別說如今互聯網大潮下，實體店大部分門可羅雀，鳥都不來瞭，收入情何以堪？
那麼，當下實體店“復蘇”大潮下，實體店機會何在？機會還是有的，如今網上購物一二線城市大多市場飽和，競爭慘烈，而三四線城市和農村，天長路遠，物流難以有效抵達。實體店的機會就在此！一二線城市需要良好的購物體驗並且樹立良好的品牌形象，為線上引流，三四線城市和農村需要倉儲和物流，實體店都可以為它們做到。
由此，就不難發現電商為何紛紛爭開實體店瞭，一個線上線下相互合作的電商情勢已現雛形，但是，互聯網電商發展至今，已經過瞭跌跌撞撞的懵懂期走向瞭成熟，如今，聯合實體店是否能夠再創輝煌，卻也未必不可以。
寫在後面
電商找瞭一萬個理由幹掉瞭實體店，卻又陷於自身的泥淖，不能自拔，現卻反過頭來想依靠實體店增加流量，可謂敗也實體，成也實體！
互聯網行業鐵打的商業流水的模式，沒有一成不變的規則，也不存在長久的“蕭規曹隨”，想要在這競爭激烈的電商裡立於不敗之地，就要不斷創新，然而此次電商紛紛爭開實體店，不知是模式創新還是往後退化，自尋死路還是鳳凰涅槃，佛與魔一念之間而已。（本文資料綜合自百略網、創業傢、作者：王亞奇、派代網、電商新知等。）
新竹電動床
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